三只松鼠阴阳消费者，三只松鼠的消费者

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于三只松鼠阴阳消费者的问题，于是小编就整理了2个相关介绍三只松鼠阴阳消费者的解答，让我们一起看看吧。三只松鼠消费人群和卖点分析？关...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于三只松鼠阴阳消费者的问题，于是小编就整理了2个相关介绍三只松鼠阴阳消费者的解答，让我们一起看看吧。

三只松鼠消费人群和卖点分析？

关于三只松鼠的营销市场，主要从宏观环境与微观环境的两个方面的概况结合SWOT分析法进行分析。

宏观环境部分宏观环境主要可归纳为八个部分，分别为、法律、经济、人口、社会、文化、科技和自然。结合本案例，只从人口环境、经济环境、自然环境和社会文化环境四个方面入手进行分析。

一、人口环境

1.人口规模

我国是世界人口数量排名第一的人口大国，消费者众多，消费能力强。潜在的消费市场也十分广阔，有挖掘的价值。

2.人口结构就三只松鼠的消费者群体来分析，从以下几个角度进行分析:

①按照消费者年龄划分

在三只松鼠的消费者人群中，年龄在20以下的人口比例占了总消费者的14.84%，年龄在21~30岁人口的比例占到了62.64%, 年龄在31~40岁的人口比例占了9.34%，这一比例与41~50岁年龄段消费者所占比例相同，而大于50岁的消费者比例则只占了总消费者的3.85%

②按照消费者性别划分

在三只松鼠的消费者人群中，男女消费者比例虽然有差别，但差别并不是很大。男性消费者比例占到了总消费者的46.15%，女性消费者则占了

53.85%。

③按照消费者的职业划分

在三只松鼠的消费者人群中，科研人员所占的比例是6.04%，事业单位工作者所占比重为9.34%，企业单位职员所占比例为12.64%，自由职业工作者所占比例为11.54%，而消费者职业中所占比例最大的为学生，学生的比例占到了总消费者人数的60.44%。

④按照消费者收入水平划分

在三只松鼠的消费者人群中，以2000元以下的较低收入人群为主，占了总消费者人数的58.24%,2001~3000元的收入阶段消费者所占比重为

13.74%,3001~5000元的阶段人数所占比重为13.74%，而大于5000元的收

入阶段消费者所占人数为14.29%。

3.人口流动

因为三只松鼠我们知道卖的都是一些零售的零食，那么它的消费群体就有可能是儿童中年人老年人，这样它的消费群体还是蛮广的，关键是要开发出好的产品，像坚果一般小孩子成年人老年人都可以吃。

卖点分析:、品牌人格化：消费者零距离

当客户第一次接触三只松鼠，其会在第一时间给顾客留下难以磨灭的印象的，就是那三只可爱的松鼠——鼠小贱,鼠小酷、鼠小美。

如果你就此认为三只松鼠无非就是靠动漫营销取胜，你就大错特错了。

三只可爱松鼠的“萌”营销只是表层原因。其本质在于，直接赋予了品牌以人格化，以主人和宠物之间的关系，替代了传统的商家和消费者之间的关系，才这三只松鼠动漫营销的本质意义。2、深入人性：售卖流行文化和人文关怀3、在所有细节上超越客户期望

消费者往往会晒比较炫酷的产品，或者分享喜悦，发泄抱怨。而这种情感的分享和传播，会影响朋友圈的购买行为。简单的一个晒，标志着购买行为的巨大的变革，也是一种商业领域话语权的更迭，这将是一个消费者主导的时4、从客户角度反向解构需求链5、连续制造“惊喜”，令消费者感动代。

三只松鼠采用哪些方式与消费者开展营销沟通？

(1) “松鼠与主人”式的拟人化客服沟通方式

当顾客点开三只松鼠客服对话框时，出现的第一句问候语就是“主人，您有什么需要？”

(2) 各平台的互动

“三只松鼠”不只是通过拟人化的客服与消费者进行沟通，它也注重各平台与用户的良好互动。在微博、微信、知乎等可以与用户进行交互的平台，都有官方的账号，可以实时与用户进行互动，给用户一些良好的体验。利用微信、微博、自有杂志、系列动漫短片等平台入口，实现与消费者更好更及时地互动分享，增加了品牌的趣味性、独特性和互动性。

(3) 附赠的产品与用户进行良好的情感沟通

除了言语上的互动，“三只松鼠”在每笔订单结束前，都会给用户很好的购物体验。，每次寄给消费者的包裹里面除了用户付费购买了的产品之外，三只松鼠通过附赠的产品（开箱器、果壳袋、湿巾等）与用户进行良好的情感沟通。



到此，以上就是小编对于三只松鼠阴阳消费者的问题就介绍到这了，希望介绍关于三只松鼠阴阳消费者的2点解答对大家有用。